Work in progress
Datenbankdesign
Teambesprechung
Projektablauf
Ihr individueller Wunsch ist unsere Herausforderung! Es ist uns wichtig, dass Sie als unser Kunde in allen Projektphasen – von der Bedürfnisanalyse über die erste Demoversion bis hin zur Entwicklung – mit einbezogen sind. Nachfolgende 5 Punkte helfen mit, dass Ihr Softwareprojekt erfolgreich realisiert werden kann.
1. Bedürfnisanalyse, Strategie und Planung
Zu Beginn klären wir die Bedürfnisse ab, welche die Software abdecken soll. Dabei geht es darum, dass Sie als Kunde Ihr Vorstellungen und Wünsche der Anwendung formulieren können. Insbesondere sollen auch die Anwenderinnen und Anwender zu Wort kommen.
2. Konzeption und Erstellung eines Pflichtenheftes
Im Pflichtenheft definieren wir mit Ihnen den genauen Funktionsumfang des Programms. Dabei werden Meilensteine für die schrittweise Inbetriebnahme definiert. Bei Bedarf werden Mock-ups oder Wireframes erstellt, welche Abläufe oder Eingabemasken skizzieren.
3. Prototyping und Inbetriebnahme
Die im Pflichtenheft definierten Meilensteine helfen, Ihre Wunschapplikation Schritt für Schritt zu erarbeiten. Sie als Kunde haben die Möglichkeit, die Resultate der einzelnen Meilensteine anzuschauen und können so während dem Projektverlauf Änderungswünsche anbringen.
4. Testphase / go Online
In der Testphase kontrollieren wir gemeinsam mit Ihnen, ob die Anwendung gemäss dem Pflichtenheft realisiert wurde und ob alle Anwendungsfälle abgedeckt sind. Anschliessend wird die Software «online geschalten».
5. Projektabnahme
Bei der Projektabnahme wird geprüft, ob die vereinbarten Funktionen umgesetzt wurden. Danach wird das Projekt von Ihnen abgenommen. Allfällig nachträglich auftretende Funktionsstörungen werden von ITDS innert angemessener Frist behoben.
Hosting
Die entwickelte Software kann auf unserer Infrastruktur gehostet und betrieben werden. Dabei wird darauf geachtet, Ihnen die nötigen Hard- und Software-Ressourcen zur Verfügung zu stellen. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Hosting-Angebot.
Wartung und Support
Damit wir unserem Anspruch von sicherem und zuverlässigem Hosting von Webapplikationen gerecht werden, legen wir grossen Wert auf den Einsatz und die Installation von Sicherheitsupdates auf dem Webapplikations-Server.
Bedingt durch die kontinuierliche Weiterentwicklung einzelner Softwarekomponenten bieten einige Softwareanbieter nur während 2-3 Jahren Sicherheitsupdates für bestehende Versionen an. Aus diesem Grund können wir die Sicherheits-Aktualisierungen für eine Webapplikation ebenfalls während ca. 2-3 Jahren im Rahmen der normalen Hostinggebühren durchführen.
Nach dieser Periode kann es sein, dass für ein System- bzw. Sicherheits-Update zusätzliche Aufwendungen anfallen. Diese werden dem Auftraggeber rechtzeitig und mit einer entsprechenden Aufwandschätzung im Voraus kommuniziert. Updates sind grundsätzlich optional werden aber für einen sicheren und reibungslosen Betrieb von ITDS empfohlen.
Erweiterungen
Erfahrungsgemäss ergeben sich mit der Benutzung der Software neue Bedürfnisse. so dass wir die bestehende Anwendung auch weiterentwickeln und mit weiteren Funktionen ausstatten können.
